Клиент и задача
«My Happy Place» - детская настольная игра в хоккей. Задача состояла в том, чтобы представить продукт в Telegram, привлечь аудиторию и подготовить бота, через которого человек мог бы оставить заказ.
Работа включала содержание группы и техническую сборку: нужно было объяснить, что представляет собой игра, организовать материалы и настроить сценарий обращения покупателя.
Создание и оформление группы
Создала Telegram-группу, подготовила аватар и описание. Организовала тематические разделы, чтобы материалы о продукте были собраны по темам и участники могли ориентироваться в группе.
Тексты о продукте
Наполнила группу публикациями об игре: ее особенностях, преимуществах, вариантах использования и истории создания.
Эти материалы знакомили посетителей с продуктом и давали информацию для решения о покупке. В работе с группой учитывала, как представить игру человеку, который впервые о ней слышит.
Сборка бота для заказов
Собрала бота со сценарием приема заказа и передачи информации владельцу. Настроенный сценарий включал:
- ответы на вопросы о продукте;
- прием и подтверждение заказа;
- передачу контактов и информации владельцу.
Такой сценарий был предназначен для сбора обращений покупателей через Telegram.
Привлечение участников
Для набора аудитории использовала приглашения в группу, личные сообщения и масслайкинг: активность в социальных сетях для привлечения внимания к продукту.
По итогам месяца в группу было привлечено 1000 участников.
Что было выполнено
- Создана и оформлена Telegram-группа.
- Организованы тематические разделы и навигация.
- Подготовлены и опубликованы тексты о продукте.
- Собран бот со сценарием приема заказов и передачи информации владельцу.
- За месяц привлечено 1000 участников в группу.
Данных об использовании бота и реальных заказах через него у меня нет. Результат этой части работы - сборка бота с настроенным сценарием.